Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez www.mhbois.ch, que vous nous contactez, que vous vous inscrivez à notre newsletter ou que vous êtes client, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Elle s'appuie sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, sur le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

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1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est :

MH Bois Sàrl Route de Trélex 2 1266 Duillier, Suisse

E-mail : info@mhbois.ch Téléphone : +41 22 361 81 30 IDE : CHE-472.370.308

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à cette adresse.

 

2. Quelles données nous traitons

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du site, au traitement de vos demandes et à nos mandats.

• Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, NPA et localité, contenu de votre message.

• Inscription à la newsletter : adresse e-mail.

• Clients : vos coordonnées, l'adresse du chantier, les offres, les mandats et les factures.

• Visite du site : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date et heure de la visite.

Nous n'utilisons aucun outil de statistiques ou de publicité sur ce site. Nous ne créons pas de profil de nos visiteurs.

 

3. Pourquoi nous traitons ces données

Nous utilisons vos données pour les raisons suivantes :

• répondre à vos demandes et établir une offre ;

• organiser et réaliser les travaux que vous nous confiez ;

• vous envoyer notre newsletter, selon les conditions du chapitre 4 ;

• assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;

• respecter nos obligations légales, notamment comptables.

 

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à d'autres fins.

Lorsque le RGPD s'applique, ces traitements reposent sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande, sur votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter), sur notre intérêt légitime à informer nos clients et à exploiter un site sûr, ou sur une obligation légale.

 

4. La newsletter

Nous envoyons environ quatre newsletters par an. Elles présentent nos réalisations, nos savoir-faire et nos actualités.

• Si vous vous inscrivez sur le site, vous la recevez avec votre accord.

• Si vous êtes client, nous vous l'envoyons à l'adresse e-mail que vous nous avez donnée dans le cadre de nos mandats, car elle porte sur des prestations semblables à celles que vous nous avez confiées.

 

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, sans frais : chaque envoi contient un lien de désinscription. Vous pouvez aussi nous écrire à info@mhbois.ch. Nous ne vous l'envoyons plus dès votre demande.

 

5. Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par MH Bois et par les prestataires qui font fonctionner le site et la newsletter.

• Wix.com Ltd. (Israël) : hébergement du site, formulaires, envoi de la newsletter, mesures techniques de fonctionnement.

• Sentry, Functional Software Inc. (États-Unis) : détection des erreurs techniques, pour le compte de Wix.

• Meta, Instagram (Irlande et États-Unis) : affichage de nos publications Instagram sur la page d'accueil.

 

Les photos et vidéos du flux Instagram se chargent depuis les serveurs de Meta. Lorsque vous affichez la page d'accueil, votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur sont transmises à Meta, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité.

 

Nous pouvons aussi transmettre des données à une autorité lorsque la loi nous y oblige, par exemple pour un chantier soumis à autorisation ou un monument historique.

 

6. Transferts de données à l'étranger

Certains de nos prestataires traitent des données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne, en Israël et aux États-Unis.

L'Union européenne et Israël offrent un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par le Conseil fédéral. Pour les États-Unis, le transfert repose sur la certification du prestataire au cadre de protection des données Suisse–États-Unis, lorsqu'elle existe, ou sur des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

 

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Nous ne déposons aucun cookie de statistiques ou de publicité.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site.

• XSRF-TOKEN (Wix) : sécurité, protège le site contre les requêtes frauduleuses. Durée : session.

• hs (Wix) : sécurité. Durée : session.

• svSession (Wix) : identifie la session du visiteur pour le bon fonctionnement du site. Durée : 12 mois.

• bSession (Wix) : mesure technique du fonctionnement du site. Durée : 30 minutes.

• ssr-caching (Wix) : indique comment la page a été chargée. Durée : 1 minute.

• consent-policy (Wix) : mémorise votre choix dans le bandeau cookies. Durée : 12 mois.

 

Le site enregistre aussi des identifiants de session techniques dans votre navigateur (fedops.logger.sessionId, mpaSessionId). Ils servent à Wix pour surveiller le bon fonctionnement du site. Le flux Instagram ne dépose pas de cookie.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau cookies. Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Le site peut alors fonctionner moins bien.

 

8. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire au but pour lequel elles ont été collectées.

• Demandes reçues par le formulaire ou par e-mail : 24 mois après le dernier échange.

• Offres, mandats et factures : 10 ans, selon l'obligation légale de conservation.

• Adresse e-mail pour la newsletter : jusqu'à votre désinscription.

• Cookies : selon les durées indiquées au chapitre 7.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

 

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• demander quelles données nous détenons à votre sujet ;

• faire corriger des données inexactes ;

• demander la suppression de vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver ;

• vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, notamment refuser la newsletter ;

• recevoir vos données dans un format électronique courant ;

• retirer votre consentement à tout moment.

 

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@mhbois.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité pour éviter qu'une autre personne n'accède à vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

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10. Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail. Aucune transmission par Internet n'est toutefois totalement sûre : nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

 

11. Sites de tiers

Notre site contient des liens vers d'autres sites, notamment Instagram et Facebook. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos données. Consultez leur propre politique de confidentialité.

 

12. Modification de cette politique

Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si le site évolue ou si la loi change. La version publiée sur cette page fait foi.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.